Ohjelma
Torstai 10.9.2026
9:00-10:00
Rekisteröityminen & kahvit
Tapahtumaan rekisteröityminen infopisteellä.
Kahvit ja verkostoitumista aulassa.
Sijainti: Tampereen yliopisto, Keskustakampus (Kalevantie 4, Tampere)
10:00-10:15
Tilaisuuden avaus ja tervetulosanat
Tilaisuuden avaus, tapahtuman projektitiimi
Tervetulosanat Antti Lönnqvist, vararehtori, Tampereen yliopisto
10:15-11:00
Suomen Punaisen Ristin CRM-matka
Marianna Preller toimii Suomen Punaisen Ristin CRM-päällikkönä ja on ollut kehittämässä järjestön CRM:ää jo yli 10 vuoden ajan. Puheenvuorossaan Marianna jakaa onnistumisia ja oivalluksia SPR:n CRM-kehityksestä.
11:00-11:45
Yhteinen sessio
Alustus: CRM Metropolian asiakkuuksien ja kumppanuuksien johtamisen työkaluna
Katariina Rönnqvist, Metropolia
Fasilitoitu keskustelu
Miten rakennetaan toimivaa CRM‑kulttuuria? Jaetaan arjen parhaat käytännöt.
11:45-12:00
Siirtyminen lounaalle
12:00-13:00
Lounas Ravintola Tuhdossa
Lounastamme Tampere-talossa sijaitsevan Ravintola Tuhdon herkullisella lähiruokalounaalla.
Ravintola Tuhto
Tampere-talo
Yliopistokatu 55
13:15-14:45
Case-sessio: Markkinointiautomaatio
Case-sessio: Tietosuoja ja rekisterit & Power Pages
Tietojen hallinta TKI-hankkeissa – ohjeet ja käytännön vinkit
Nina Tuominen, LAB-ammattikorkeakoulu
PowerPages -toteutukset, yleisesittely
Ida Nagy & Kiia Tolonen, Aalto-yliopisto
Case-sessio: Data
Paulus Lakkala, Oulun yliopisto
14:45-15:15
Kahvitauko
15:15-15:50
Yhteinen keskustelu
Tekoälyn hyödyntäminen CRM:ssä – kokeilut ja ideat
15:50-16:00
Päivän yhteenveto ja illan ohjeistus
18:30
Illallinen ja verkostoituminen
Illallisen nautimme ravintola Tampellassa, upeiden koskimaisemien äärellä.
Ravintola Tampella
Kelloportinkatu 1, Tampere
Perjantai 11.9.2026
9:00-9:15
Päivään virittäytyminen
Sijainti: Tampereen yliopisto, Keskustakampus (Kalevantie 4, Tampere)
9:15-10:00
Yhteinen sessio
CRM ja opintotietojärjestelmän integrointi,
Jaana Kunnari, Tampereen yliopisto
10:10-10:50
Roolikohtaiset keskustelupöydät
10:50-11:00
Siirtyminen lounaalle
11:00-12:00
Lounas Ravintola Tuhdossa
Lounastamme Tampere-talossa sijaitsevan Ravintola Tuhdon herkullisella lähiruokalounaalla.
Ravintola Tuhto
Tampere-talo
Yliopistokatu 55
12:15-13:10
Tukea ja neuvoja käytännön pulmiin
D365 Marketing Uutiskirjeet & D365 Näkymät
Alumnien lahjoituksien ennustaminen CRM dataa hyödyntäen - Case Aalto-yliopisto
Varainhankintatiimit keräävät suuria määriä alumnidataa, mutta tiedon muuttaminen varainhankintaa ohjaaviksi, käytännöllisiksi toimenpiteiksi on yhä haaste.
Tässä työpajassa jaetaan kokemuksiamme siitä, miten olemassa olevaa CRM:n alumnidataa hyödyntämällä voidaan paremmin ymmärtää ja tunnistaa potentiaalisia lahjoittajia.
Käydään läpi, miten käytettävissä olevaa dataa – kuten sitoutumisen signaaleja ja yhteyshenkilöiden perustietoja – voidaan hyödyntää käytännössä, mikä on toiminut ja mikä on osoittautunut vähemmän hyödylliseksi. Esitellään lyhyesti ennakoiva lähestymistapa taustaksi, mutta painopiste on toteutuksessa ja arjen päätöksenteossa.
Osallistujat voivat samalla keskustella ja pohtia omaa CRM alumni ja varainhankinnan dataansa, jakamaan kokemuksiaan ja tutkimaan, miten samankaltaisia periaatteita voisi soveltaa erilaisissa ympäristöissä.